Ecoute et audit

Un audit préalable est effectué dans votre entreprise pour faire le bilan de vos pratiques de gestion et établir un plan d’action.


Prévention et sécurisation du risque client

• Renseignements commerciaux. Santé financière et mise sous surveillance clients.
• Assurance crédit, protection contre le risque de non paiement des créances commerciales interentreprises.
• Affacturage, financement de vos créances commerciales. Recouvrement de créances.

Externalisation relance client

• Relance des factures clients avant et après échéance, pour une réduction des délais de paiement, une amélioration de la trésorerie, un gain de temps permettant de se consacrer à son cœur de métier.
• Une relation commerciale préservée (libérée de la relance et du recouvrement).

L’optimisation du Poste Clients a un impact direct sur la trésorerie de votre entreprise,
elle vous permet de diminuer votre besoin en fond de roulement

Le Poste Clients, c’est quoi ?
Et comment le gérer ?

La pérennisation d'une entreprise est étroitement liée à la qualité financière de ses clients.
Il est donc essentiel d'ANTICIPER le risque d'impayé et PREVENIR le risque client pour développer ses activités, SURTOUT lors d'une conjoncture économique imprévisible.

1 entreprise sur 4 disparait suite à des problèmes de trésorerie liés à des impayés et à des délais de règlement trop long.
Ce dernier constitue un poste clef car il peut représenter de 30 à 50 % de l'actif des petites et moyennes entreprises, il est donc primordial d’optimiser sa gestion.

« Le poste clients » est l'ensemble des créances commerciales de l'entreprise
engendrées par la vente régulière de biens ou de services, matérialisées par les factures clients.
La gestion du poste client englobe l’ensemble des process de la signature du bon de commande jusqu’à l’encaissement de la facture.



Les solutions d’optimisation du Poste Client

1 - Les outils de prévention :

• Entourer l’acte de vente de procédure juridique formalisée : ouverture de compte, bon de commande, conditions générales
de vente à jour, facture, bon de livraison.
• Mettre en place des outils et des procédures pour vérifier systématiquement la solvabilité de vos clients.
• Assurer la gestion du crédit client ou « crédit management »
• Sensibiliser et former votre personnel (commerciaux, livreurs en particuliers) aux conséquences négatives des impayés et retards de paiement.

A&S : Optimisation

2 - Les outils de gestion :

Identifier les risques clients et les sécuriser (renseignements commerciaux suivis/ assurance crédit/affacturage)
• Suivi des encours clients.
• Fixer et négocier les délais de paiement en fonction de la solvabilité de vos clients.
• Effectuez des relances avant et après échéance (en confiant l’externalisation de vos relances à des spécialistes notamment).
• Identifiez rapidement les sources des litiges pour les traiter au plus vite.
• Traitez le recouvrement dans les meilleurs délais.

A&S Optimisation

3 - Les outils de suivis :

Mettre en place des tableaux de bord avec des logiciels de gestion client
• Suivre l’évolution de votre trésorerie au quotidien pour anticiper vos besoins.
• Suivi et gestion de vos contrats de renseignements commerciaux, d’assurance crédit, d’affacturage, de recouvrement de créances en lien étroit avec votre courtier pour plus d’efficacité.

A&S Optimisation

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Notre cabinet

A&S vous aide à protèger votre entreprise contre le risque de créances impayées en sécurisant votre poste clients...
• Une prestation personnalisée sur les risques clients liés à votre activité.
• Une écoute de vos besoins spécifiques sur le poste client.
• Des solutions adaptées à vos problématiques.

Nos solutions

Ecoute et audit Des outils de prévention
Externalisation relance client Des outils de suivis

Nos coordonnées

A&S conseil et courtage
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