Courtier spécialisé en gestion du poste client

Ensemble, construisons votre stratégie

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Nos services

 

Notre expertise métier : la  gestion du poste client auprès des TPE- PME.

Le poste clients regroupe l’ensemble des factures émises par l’entreprise en direction de ces clients.

La gestion du poste client englobe l’ensemble des actions de la signature du bon de commande jusqu’à l’encaissement de la facture. Les clients représentent la première source d’encaissement pour l’entreprise, sa bonne gestion est  donc un facteur clé de la réussite de celle-ci.

La pérennisation d’une entreprise est étroitement liée à la qualité financière de ses clients.
1 entreprise sur 4 disparait suite à des problèmes de trésorerie liés à des impayés et à des délais de règlement trop long.
 
Notre métier, vous aider à gérer au mieux, les paiements clients, leurs sécurisations, leurs encaissements.
Pour ce faire, il existe différents outils, services et actions à mettre en place.
Notre rôle, vous aider à les identifier et à les mettre en oeuvre  dans le cadre de votre stratégie commerciale.

Assurance-crédit

Couverture contre le risque d’impayés de vos acheteurs 

Renseignements commerciaux

Informations sur les entreprises et organisations

Affacturage

Financement de vos factures clients 

Les garanties et cautions

Une alternative à la caution bancaire

Relance préventive et amiable

Relance factures avant ou juste à l’échéance

Recouvrement de créances

Solutions et conseils pour recouvrer vos créances 

Assurance RC PRO

Couverture et anticipation de vos risques professionnels

RC PRO spéciques

Pour des professions non règlementées avec MATRISK

Que peut m’apporter un courtier ?

Pourquoi faire appel à un courtier ?

Faire appel à un courtier me permet de profiter des conseils avisés d’un professionnel indépendant et de sa connaissance approfondie du marché de l’assurance.

 

Quel statut a-t-il ?

Il est un professionnel indépendant qui agit en qualité de mandataire de son client et qui a pour objectif de servir au mieux ses intérêts en toute objectivité.

 

Quelle est sa mission ?

Sa mission principale et de conseiller en proposant la meilleure offre du marché adapté aux besoins et aux exigences de l’assuré tant au niveau des garanties que du prix.

 Le courtier se base sur une analyse des besoins et un audit des risques préalable pour construire et négocier la meilleure offre.

Comment intervient-il ?

Le courtier défend les intérêts de l’assuré, il est en charge du suivi de son contrat du respect de ces clauses et lui permet de bénéficier de conseils et de recommandations tout au long de la durée de vie du contrat.

Faire appel à un courtier vous permet d’économiser du temps et de l’argent de bénéficier de son expertise métier et d’obtenir des devis comparatifs et des simulations gratuites.

En quoi est-il différent ?

Le courtier travaille avec l’ensemble des acteurs du marché de l’assurance contrairement à un Agent général qui est mandataire de sa compagnie.

Il est immatriculé auprès de l’ORIAS (Registre unique des intermédiaires en assurance) et exerce son activité sous le contrôle de l’ ACPR (Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution).

Le courtier est rémunéré par la compagnie d’assurance et perçoit un pourcentage sur chaque contrat signé appelé commission.  

A propos :

Isabelle ATTIA

J’ai créé mon propre cabinet de courtage après 10 ans d’expérience chez un courtier spécialisé dans le même domaine, fin 2013.

Rompue à la négociation commerciale, je me suis formée à l’analyse des risques financiers et à la gestion des contrats d’assurances pour vous proposer une expertise en gestion du poste client. Le credit management est fondamental dans une entreprise et passionnant. Il allie la partie financière et humaine au cœur de la relation client.

J’exerce ce métier par passion et je suis récompensée car j’aide mes clients à maitriser leurs risques clients, améliorer leurs trésoreries et pérenniser leurs entreprises.

Je m’entoure des meilleurs professionnels pour m’assister et me conseiller.

Je suis pour vous toutes les évolutions juridiques des contrats des différentes compagnies et suis régulièrement des formations pour rester performante à vos côtés.

Travailler avec un courtier qui s’engage à vos côtés.

 

« Vendez et soyez sûr d’être payé »

 

Nos conseils et ressources

Nos conseils d’optimisation du poste client :


1 – Les outils de prévention :

  • Entourer l’acte de vente de procédure juridique formalisée : ouverture de compte, bon de commande, conditions générales
    de vente à jour, facture, bon de livraison.
  • Mettre en place des outils et des procédures pour vérifier systématiquement la solvabilité de vos clients
  • Assurer le suivi du crédit client ou « crédit management »
  • Sensibiliser et former votre personnel (commerciaux, livreurs en particuliers) aux conséquences négatives des impayés et retards de paiement.

2 – Les outils de gestion :

  • Identifier les risques clients et les sécuriser (renseignements commerciaux suivis/ assurance crédit/affacturage)
  • Suivi des encours clients
  • Fixer et négocier les délais de paiement en fonction de la solvabilité de vos clients.
  • Effectuez des relances préventives avant échéance (en externalisant tout ou partie de vos relances).
  • Identifiez rapidement les sources des litiges pour les traiter au plus vite.
  • Traitez le recouvrement dans les meilleurs délais (en vous appuyant sur des professionnels)

3 – Les outils de suivi :

 

  • Mettre en place des tableaux de bord avec des logiciels de gestion client
  • Suivre l’évolution de votre trésorerie au quotidien pour anticiper vos besoins.
  • Suivi et gestion de vos contrats de renseignements commerciaux, d’assurance crédit, d’affacturage, de recouvrement de créances en lien étroit avec votre courtier pour plus d’efficacité.

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